RTV EURO AGD

RTV EURO AGD

3.9
428 opinii
Aleja Armii Krajowej 38, 47-200 Kędzierzyn-Koźle, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Aleja Armii Krajowej 38, 47-200 Kędzierzyn-Koźle, Polska

O firmie

RTV Euro AGD w Kędzierzynie-Koźlu, zlokalizowany przy Alei Armii Krajowej 38 w centrum handlowym Odrzańskie Ogrody, to sklep specjalizujący się w sprzedaży sprzętu komputerowego, RTV i AGD. Placówka oferuje szeroki wybór laptopów, komputerów stacjonarnych, akcesoriów gamingowych oraz urządzeń gospodarstwa domowego, z możliwością zakupu na raty i dostawą. Z oceną 3,9 na 5 w Google na podstawie 428 opinii, sklep przyciąga klientów poszukujących produktów w przystępnych cenach i z bogatym stanem magazynowym. Opinie klientów są mieszane, z częstymi pochwałami dla wybranych pracowników, takich jak Tomasz, Bartosz, Mateusz, Ewelina czy Beata, którzy wyróżniają się profesjonalizmem, uprzejmością i fachową pomocą przy wyborze sprzętu. Klienci doceniają szybką realizację zakupów i wzorowy przebieg niektórych reklamacji. Z drugiej strony, wiele negatywnych komentarzy dotyczy obsługi – nachalnego wciskania ubezpieczeń, przedłużonych gwarancji czy dodatkowych usług, mimo odmowy klienta. Pojawiają się też skargi na opryskliwość personelu, problemy z reklamacjami, brak reszty w kasie czy opóźnienia w montażu sprzętu. Mimo tych uwag, sklep pozostaje popularnym punktem zakupowym w regionie, gdzie klienci porównują go z konkurencją, jak Media Expert. Warto odwiedzić placówkę, by ocenić obsługę na własnej skórze, zwłaszcza w godzinach szczytu. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o sklepie RTV Euro AGD są mocno podzielone, z przewagą negatywnych ocen (głównie 1/5) skupiających się na obsłudze klienta. Najczęstsze skargi dotyczą nachalnej sprzedaży ubezpieczeń, nieuprzejmości personelu i problemów z reklamacjami. Pozytywne recenzje (5/5) chwalą konkretnych pracowników za fachową pomoc i profesjonalizm.

Mocne strony

  • Fachowa i pomocna obsługa wybranych pracowników (np. Tomasz, Bartosz, Mateusz, Ewelina, Beata)
  • Duża dostępność towaru na stanie
  • Pozytywne doświadczenia z zakupami i procesem reklamacyjnym u niektórych
  • Wysoka kultura osobista i profesjonalizm polecanych sprzedawców

Do poprawy

  • Nachalna sprzedaż ubezpieczeń i przedłużonej gwarancji
  • Nieuprzejma, opryskliwa obsługa, zwłaszcza kierownika
  • Problemy z reklamacjami, zwrotami i duplikatami paragonów

Idealne dla

Dla klientów szukających pomocy od konkretnych, polecanych sprzedawców i ceniących dostępność towaru.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy